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DAVINCI Rechenzentrum
  • 14Jahre

    unternehmerisch im IT-Betrieb, GmbH seit 2020

  • 1.000+Arbeitsplätze

    in laufender Betreuung

  • 99,9 %Verfügbarkeit

    der Cloud-Services, je Kalendermonat

  • 7,4 Min.Ø Reaktionszeit

    laut Ticketsystem (12 Monate, alle Tickets); vertraglich höchstens 15 Min., rund um die Uhr

  • ISO 27001Partner-Rechenzentren

    in Deutschland – zertifiziert ist der Betreiber

Wir empfehlen nur, was wir selbst betreiben würden – und wir betreuen, was bei Ihnen schon läuft. Eine funktionierende Umgebung tauschen wir nicht aus, weil wir einen anderen Hersteller gewohnt sind. Partnerschaften bestehen mit G DATA (Gold), Securepoint, Microsoft und der Wortmann AG / TERRA CLOUD; alle anderen Hersteller betreuen wir herstellerunabhängig.

Was wir einrichten und betreuen

BereichHersteller und Plattformen
Firewall und NetzübergangSecurepoint (Partner), Sophos (XGS, Sophos Firewall), Fortinet (FortiGate), Palo Alto Networks, WatchGuard, Check Point, LANCOM
Angriffserkennung (XDR/MDR)G DATA MXDR (Gold-Partner, bevorzugt), Microsoft Defender XDR, Sophos XDR und MDR, CrowdStrike Falcon, SentinelOne
Netzwerk und WLANUbiquiti UniFi, Cisco und Cisco Meraki, HPE Aruba, LANCOM
Virtualisierung und ServerMicrosoft Hyper-V, VMware vSphere, Proxmox VE; Terminalserver mit Microsoft RDS und Citrix
Datensicherung und SpeicherVeeam, Acronis, Synology, QNAP, NetApp; Cloud-Backup in der TERRA CLOUD
EndgeräteTERRA (Wortmann AG, Partner), Dell, Lenovo, HP, Fujitsu
Microsoft und IdentitätMicrosoft 365 (Partner), Entra ID, Intune, Windows Autopilot, Exchange, Teams, Azure
Geräteverwaltung und ÜberwachungMicrosoft Intune, baramundi, PRTG
FachanwendungenDATEV, SAP-Umgebungen, Warenwirtschaft und Branchensoftware – Betrieb der Infrastruktur, keine Herstellerpartnerschaft

Wie wir mit Herstellern umgehen

  • Übernehmen statt austauschenLäuft Ihre Fortinet- oder Sophos-Firewall gut, bleibt sie. Geändert wird, was nachweislich ein Problem ist.
  • Wechsel nur mit BegründungSteht ein Tausch an, vergleichen wir schriftlich – Funktion, Lizenzkosten über die Laufzeit, Aufwand – und empfehlen, was wir selbst betreiben würden.
  • Ein Ansprechpartner für allesGarantiefälle, Lizenzen und Supportfälle beim Hersteller führen wir für Sie, statt Sie an Hotlines zu verweisen.

Vertiefung

Häufige Fragen

Welche Hersteller betreut DAVINCI?
DAVINCI aus Mannheim betreut Firewalls von Securepoint, Sophos, Fortinet, Palo Alto, WatchGuard, Check Point und LANCOM, Angriffserkennung von G DATA, Microsoft, Sophos, CrowdStrike und SentinelOne, Virtualisierung mit Hyper-V, VMware und Proxmox, Datensicherung mit Veeam, Acronis, Synology, QNAP und NetApp sowie Netzwerk von Ubiquiti, Cisco/Meraki und HPE Aruba. Partner sind wir von G DATA, Securepoint, Microsoft und der Wortmann AG.
Wir haben eine Sophos- oder Fortinet-Firewall. Müssen wir wechseln?
Nein. Wir übernehmen die Betreuung der vorhandenen Firewall – Konfiguration, Updates, Überwachung. Einen Wechsel empfehlen wir nur, wenn es einen belegbaren Grund gibt, etwa ein Gerät ohne Herstellerunterstützung.
Betreuen Sie VMware nach der Übernahme durch Broadcom weiter?
Ja. Wir betreuen bestehende VMware-Umgebungen und planen auf Wunsch den Umstieg auf Hyper-V oder Proxmox, wenn die neuen Lizenzbedingungen das wirtschaftlich nahelegen – mit Vergleich der Kosten über die Laufzeit.
Sind Sie Partner aller dieser Hersteller?
Nein, und das ist Absicht. Partnerschaften bestehen mit G DATA (Gold), Securepoint, Microsoft und der Wortmann AG; alle anderen Hersteller betreuen wir herstellerunabhängig. So empfehlen wir, was zu Ihnen passt, nicht was ein Partnerprogramm belohnt.

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