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Notfall
DAVINCI Rechenzentrum

StörungenFehlercodesCode 31

Bereich: Geräte-Manager

Code 31

Was bedeutet der Fehlercode Code 31?

Windows kann die erforderlichen Treiber nicht laden. Meist ein beschädigter Treibereintrag – Gerät entfernen und neu erkennen lassen behebt es häufig.

Von Metehan Kurt · Fachlich geprüft von Seamand Mala · 30. Oktober 2026

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Häufige Ursachen für Code 31

  • Ein beschädigter Treibereintrag.
  • Ein falscher oder inkompatibler Treiber.
  • Eine fehlende Treiberdatei nach einem Update.
  • Fehlerhafte Filtertreiber-Einträge bei Laufwerken.

Code 31 beheben: Schritt für Schritt

  1. Gerät neu erkennen lassen

    Im Geräte-Manager deinstallieren, neu starten und Windows das Gerät automatisch erkennen lassen.

  2. Herstellertreiber installieren

    Den aktuellen Treiber von der Seite des Geräte- oder Chipherstellers installieren, nicht nur über Windows Update.

  3. Nach einem Update zurückrollen

    Unter Eigenschaften → Treiber „Vorheriger Treiber“ wählen, wenn der Fehler nach einem Update begann.

  4. Systemdateien prüfen

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth und sfc /scannow ausführen.

Wann ein Anruf günstiger ist

Wenn die Netzwerkkarte betroffen ist und der Rechner deshalb keine Verbindung mehr hat – oder wenn mehrere Geräte nach demselben Update ausfallen.

So gehen Sie vor

Die Codes im Geräte-Manager sagen, woran Windows gescheitert ist. Code 43 heißt, dass das Gerät selbst einen Fehler gemeldet hat und Windows es daraufhin angehalten hat; Code 10 heißt, dass es sich nicht starten ließ; Code 28 heißt, dass gar kein Treiber vorhanden ist. Der erste Handgriff ist derselbe: Gerät entfernen, Rechner neu starten, Windows erkennt es neu – das löst die Fälle, in denen nur die Zuordnung beschädigt war.

  1. Gerät entfernen und neu erkennen lassen

    Im Geräte-Manager das Gerät entfernen, dabei die Option zum Löschen der Treibersoftware nur setzen, wenn ein passender Treiber bereitliegt. Danach Rechner neu starten. Windows erkennt das Gerät neu und legt die Zuordnung frisch an – das behebt beschädigte Einträge, ohne dass man sie suchen muss.

  2. Anschluss und Kabel tauschen

    Bei Code 43 an USB-Geräten ist der Anschluss ein häufiger Verursacher – besonders an Dockingstationen und an Anschlüssen auf der Gehäusefront. Direkt an die Rückseite des Rechners stecken und ein anderes Kabel verwenden. Das kostet zwei Minuten und schließt die halbe Ursachenliste aus.

  3. Treiber vom Hersteller holen, nicht von einer Treiberseite

    Der richtige Treiber steht beim Hersteller des Geräts oder des Rechners – und bei Notebooks meist beim Hersteller des Notebooks, nicht beim Hersteller des Bauteils. Sammelseiten für Treiber und Programme, die Treiber suchen, sind ein bekannter Verbreitungsweg für Schadsoftware.

Vollständige Anleitung: Geräte-Manager meldet Code 43

Dort stehen alle Schritte, die PowerShell-Befehle dazu, was im Betrieb anders ist und ab wann Weitersuchen teurer wird als Aufhören.

Wenn das öfter vorkommt: Endgeräte-Service: Treiber, Firmware und Ersatzgeräte aus einer Hand

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Alle Fehlercodes im Überblick

Der Code sagt, wo Sie suchen. Wir sagen, was zu tun ist.

Wenn Sie nach dem dritten Versuch nicht weiterkommen, ist der Anruf günstiger als die vierte Stunde. Schildern Sie uns kurz, was auf dem Bildschirm steht und seit wann – Sie bekommen eine Einschätzung von jemandem, der den Fall kennt.

Anrufen: 0621 877 55 990