IT für Duschabtrennungenund Glasbau in Schwetzingen.
Jede Bestellung ist ein Einzelstück, und es besteht aus Glas. Ein Zahlendreher im Maß ist deshalb kein Korrekturposten, sondern eine Scheibe, die niemand mehr verwenden kann – und ein Monteur, der umsonst gefahren ist.
14Jahre
unternehmerisch im IT-Betrieb, GmbH seit 2020
InternationaleExpertise
Betreuung in Deutschland, Europa und dem Nahen Osten
99,9 %Verfügbarkeit
der Cloud-Services, je Kalendermonat
15 Min.Reaktionszeit
im Notfall, rund um die Uhr
ISO 27001zertifiziert
Partner-Rechenzentren in Deutschland
Von Metehan KurtFachlich geprüft von Seamand Mala7 Min. Lesezeit
KI-generiertes BildIhr Ansprechpartner
Metehan Kurt
Ansprechpartner für Maßaufnahme und Ersatzteilarchiv, Standort Mannheim
Wir sitzen in Mannheim, O4, 4 – gut zwanzig Minuten über die A 6. Wenn Sie Maße ohne Abschreiben in die Fertigung bringen oder Ausführungen für das Ersatzteilgeschäft festhalten wollen: rufen Sie an.
01 · Glasbau in Schwetzingen
Maßanfertigung für ein Gewerk, das keine Toleranz kennt.
In Bädern wird selten nachgebessert. Fliesen sitzen, Wände sind, wie sie sind – und eine Duschabtrennung muss genau dort hineinpassen, wo sie hineinkommt, oft auf den Millimeter und selten im rechten Winkel.
Genau davon lebt ein Betrieb in Schwetzingen: Duschwände und Schiebetüren nach Maß, gefertigt aus Sicherheitsglas, mit Beschlägen, Dichtungen und Profilen – geliefert an den Fachhandel, an Sanitärbetriebe und an Endkunden, die im eigenen Bad stehen und gemessen haben.
Dazu kommt ein Geschäft, das viele Hersteller unterschätzen: Ersatzteile. Eine Dichtung wird nach sechs Jahren spröde, eine Laufrolle nach zehn – und dann hängt der Auftrag daran, ob zu einem Modell von damals noch das passende Teil bestimmbar ist.
Für die IT heißt das: Zwei Dinge entscheiden über die Marge. Ob die Maße auf dem Weg vom Bad in die Fertigung unverändert ankommen – und ob ein Modell von vor zwölf Jahren noch identifizierbar ist, wenn jemand ein Ersatzteil braucht.
KI-generiertes Bild02 · Typische Engpässe
Sechs Stellen, an denen es im Maßglasbau hakt.
03 · Zwei Dinge, die nur hier so sind
Ein Millimeter entscheidet, und Glas verzeiht nichts.
KI-generiertes BildDer teuerste Fehler entsteht auf dem Weg vom Bad in die Fertigung.
Eine Duschabtrennung nach Maß beginnt mit einem Aufmaß, das jemand im Bad nimmt – ein Monteur, ein Sanitärbetrieb, manchmal der Endkunde selbst. Von dort bis zur Säge liegen mehrere Übergaben: Zettel, Telefon, Auftragserfassung, Fertigungspapier.
Jede dieser Übergaben ist eine Gelegenheit, eine Ziffer zu drehen oder Höhe und Breite zu vertauschen. Anders als bei Metall lässt sich Glas nicht nacharbeiten: Was zu klein geschnitten ist, ist Bruch, und dazu kommt die vergebliche Anfahrt des Monteurs und ein Kunde, der eine Woche länger ohne Dusche lebt.
Der wirksamste Eingriff ist deshalb nicht in der Fertigung, sondern am Anfang: ein Aufmaßformular, das der Besteller ausfüllt und das direkt in den Auftrag läuft – mit Plausibilitätsprüfung für offensichtlich unmögliche Maße. Das nimmt drei von vier Übergaben heraus und ist in wenigen Wochen eingerichtet.
KI-generiertes BildDas Ersatzteil ist das zweite Geschäft, und es lebt vom Archiv.
Eine Duschabtrennung hält zwanzig Jahre, ihre Dichtungen und Laufrollen nicht. Irgendwann ruft jemand an, dessen Tür schleift, und hat ein Foto und ein Baujahr, das er schätzt. Ob daraus ein Ersatzteilverkauf wird oder ein Umbau bei einem Wettbewerber, entscheidet sich in den nächsten fünf Minuten.
Möglich ist die Auskunft nur, wenn die Auslieferung von damals bis zur konkreten Ausführung zurückverfolgbar ist – nicht nur „Modell X“, sondern mit Beschlagvariante, Glasstärke und Dichtungstyp. Viele Hersteller haben das nie erfasst, weil bei der Auslieferung niemand an ein Ersatzteil in zwölf Jahren denkt.
Wir richten das an der Stelle ein, an der es ohnehin entsteht: bei der Auftragsanlage und der Fertigung. Der Zusatzaufwand ist gering; der Nutzen zeigt sich erst Jahre später, dafür jeden Tag ein Stück. Wer einmal mit einem Foto eine Rolle bestellen konnte, ruft beim nächsten Bad wieder an.
Vom Modell bis an die Maschine
Konstruktion, Halle und Service stellen drei verschiedene Ansprüche an dieselbe IT. Welcher zuerst drückt, hängt an Ihrer Größe.
Drei Angaben genügen – Sie sehen sofort, was bei Ihnen trägt.
04 · Häufige Fragen
Was Hersteller von Maßanfertigungen wissen wollen.
- Wie reduzieren wir Maßfehler?
- Indem das Maß nicht mehr abgeschrieben wird. Ein Aufmaßformular, das der Besteller ausfüllt und das direkt in den Auftrag läuft – mit einer Prüfung auf offensichtlich unmögliche Werte –, nimmt drei von vier Übergaben heraus. Das ist in wenigen Wochen eingerichtet und wirkt sofort, weil bei Glas jeder verhinderte Fehler doppelt zählt.
- Können wir ein Modell von vor zwölf Jahren noch bestimmen?
- Nur, wenn die Ausführung erfasst wurde – Beschlagvariante, Glasstärke, Dichtungstyp, nicht nur die Modellbezeichnung. Erfasst wird das bei der Auftragsanlage und in der Fertigung, wo es ohnehin entsteht. Der Aufwand ist gering, der Nutzen kommt Jahre später, dafür jeden Tag ein Stück.
- Unsere Variantenvielfalt ist kaum noch beherrschbar. Was hilft?
- Ein Schema, das zulässige Kombinationen kennt, statt Freitext im Auftrag. Dann können unmögliche Zusammenstellungen gar nicht erst bestellt werden, und jede Wiederholung findet dieselbe Variante wieder. Das reduziert Rückfragen deutlich – und es ist die Voraussetzung dafür, dass Ersatzteile später zuzuordnen sind.
- Bei Transportschäden streiten wir regelmäßig. Was verbessert unsere Lage?
- Aufnahmen bei Verladung und Übergabe, am Versandvorgang hängend. Das kostet zwei Minuten und entscheidet die Regulierung – ohne sie ersetzen Sie im Zweifel, auch wenn der Schaden beim Frachtführer entstanden ist. Bei Glas summiert sich das schneller, als die meisten Betriebe es in ihrer Kostenrechnung sehen.
- Wie halten wir Anleitungen und Leistungserklärungen aktuell?
- Indem sie am Modell hängen, mit Stand und Datum. Ändert sich ein Beschlag oder ein Lieferant, ist sichtbar, welche Unterlagen mitziehen müssen – und nach Jahren bleibt feststellbar, was damals mitgeliefert wurde. Das ist bei Bauprodukten kein Ordnungsthema, sondern eine Frage der Nachweisbarkeit.
- Sie sitzen in Mannheim. Wie schnell sind Sie in Schwetzingen?
- Auf eine Meldung reagieren wir innerhalb von 15 Minuten, in aller Regel per Fernwartung. Muss jemand kommen, sind es über die A 6 gut zwanzig Minuten. Für Fertigung und Zuschnitt vereinbaren wir Wartungsfenster außerhalb der Schichtzeiten schriftlich.
Sagen Sie uns, wo es hakt.
Ein Anruf, zehn Minuten. Wenn wir nicht der richtige Partner sind, sagen wir das im ersten Gespräch.