Künstliche IntelligenzProzesse
Rechnungen, Aufträge, Berichte, Ein- und Austritte: Wir automatisieren wiederkehrende Abläufe – mit KI, wo Sprache im Spiel ist, ohne KI, wo eine Regel reicht.
KI-generiertes BildWo KI bei Ihnen trägt
Drei Angaben genügen – Sie sehen sofort, was bei Ihnen trägt.
14Jahre
unternehmerisch im IT-Betrieb, GmbH seit 2020
InternationaleExpertise
Betreuung in Deutschland, Europa und dem Nahen Osten
99,9 %Verfügbarkeit
der Cloud-Services, je Kalendermonat
15 Min.Reaktionszeit
im Notfall, rund um die Uhr
ISO 27001zertifiziert
Partner-Rechenzentren in Deutschland
Worum es geht
Die meiste Zeit im Büro geht nicht an Denkarbeit verloren, sondern an Übertragen, Sortieren, Nachfragen und Abtippen. Genau dort setzt Automatisierung an – mit KI, wo Sprache oder unstrukturierte Dokumente im Spiel sind, und ohne KI, wo eine einfache Regel reicht.
Die Ausgangslage
In fast jedem Betrieb gibt es Abläufe, die jeden Tag gleich laufen und trotzdem von Hand erledigt werden: Rechnungen abtippen, Bestellungen aus E-Mails ins ERP übertragen, Konten für neue Mitarbeitende anlegen, montags den Wochenbericht bauen. Das kostet nicht nur Zeit, es erzeugt Fehler – und es bindet Menschen, die Wichtigeres könnten. Automatisierung setzt genau hier an. Der Fehler vieler Projekte: Sie greifen zur Künstlichen Intelligenz, wo eine einfache Regel reicht, oder sie versuchen, mit Regeln zu lösen, was nur ein Sprachmodell versteht. Wir wählen je Ablauf das passende Werkzeug.
Konkrete Anwendungsfälle
1
Prüfschritt durch Menschen in jedem automatisierten Ablauf, der nach außen wirkt
2027
Ab dann müssen die meisten Unternehmen E-Rechnungen versenden
Quelle: § 14 UStG, Wachstumschancengesetz
Ohne KI
wo eine Regel reicht – KI nur, wo Sprache oder unstrukturierte Dokumente im Spiel sind
Nicht jede Automatisierung braucht Künstliche Intelligenz. Wenn ein Ablauf aus klaren Regeln besteht – Konto anlegen, Rechte nach Rolle vergeben, Rechnung ab 5.000 Euro zur zweiten Freigabe – ist ein Regelwerk zuverlässiger und günstiger als ein Modell. KI kommt dort hinein, wo die Eingabe nicht in Feldern steht, sondern in Sprache, in gescannten Dokumenten, in E-Mails. Wir wählen je Ablauf das passende Werkzeug und sagen Ihnen, wenn es das einfache ist.
Beides verbinden wir über die Schnittstellen Ihrer Systeme: ERP, DMS, Personalsoftware, Mailserver, Telefonanlage. Kein Ablauf klappert Bildschirmmasken ab – das bricht beim nächsten Update.
Jeder Ablauf, der nach außen wirkt – eine Buchung, ein Auftrag, eine Kundenantwort – behält einen Prüfschritt durch Menschen. Das kostet Sekunden und verhindert den einen Fehler, der einen Kunden kostet. Wir messen im Testbetrieb, wie oft der Vorschlag übernommen wird; erst wenn die Quote stimmt, wird ausgerollt.
Unser Vorgehen
Wir sprechen mit den Menschen, die die Arbeit machen, und nehmen die Abläufe auf: Was kommt herein, was wird damit getan, wohin geht es. Daraus entsteht eine Liste nach Häufigkeit und Zeitaufwand.
Je Ablauf entscheiden wir: Reicht ein Regelwerk, oder braucht es ein Sprachmodell, weil die Eingabe in Fließtext, Scans oder E-Mails steckt? Das einfachere Werkzeug gewinnt.
Über die Schnittstellen Ihrer Systeme – ERP, DMS, Personalsoftware, Mailserver. Keine Bildschirmmasken-Skripte, die beim nächsten Update brechen.
Testbetrieb mit einer Abteilung. Wir messen, wie oft Vorschläge übernommen werden. Erst wenn die Quote stimmt, wird ausgerollt; der Prüfschritt durch Menschen bleibt.
Häufige Fragen
Mit dem Ablauf, der am häufigsten anfällt und am wenigsten Ausnahmen hat – meist Eingangsrechnungen oder Auftragserfassung. Dort zeigt sich der Nutzen in Wochen, und die Erfahrung trägt die nächsten Abläufe.
Es ersetzt Abtippen, nicht Menschen. In den meisten Häusern fehlt Personal, und die frei werdende Zeit geht in Arbeit, die liegen bleibt. Der Prüfschritt bleibt ohnehin bei Menschen.
Dann prüfen wir, ob ein Datenbankzugriff, ein Datei-Import oder ein Export-Ordner als Anbindung taugt. Bildschirmmasken abklappern lassen wir nur als letzte Wahl zu – und sagen Ihnen das Risiko.
Zum Weiterlesen im Journal
Die Fotografien auf dieser Seite sind mit künstlicher Intelligenz erzeugt und keine Aufnahmen aus unseren Räumen. Kennzeichnung nach Art. 50 KI-Verordnung (EU) 2024/1689.